По указанию Банка России от большинства добровольных страховок можно отказаться в течение периода охлаждения — 14 календарных дней после оформления, вернув уплаченную сумму полностью (если не было страхового случая).
Напишите заявление на отказ страховщику (или в банк, если он агент) в течение 14 дней.
Деньги должны вернуть в течение 7 рабочих дней.
При досрочном погашении кредита можно вернуть часть страховки за неиспользованный период (для страховок, оформленных вместе с потребкредитом).
Навязывание страховки как обязательного условия кредита — нарушение (ст. 16 Закона «О защите прав потребителей»): нельзя обуславливать одну услугу обязательным приобретением другой. Кредит и добровольная страховка — разные услуги.
Если срок пропущен
Проверьте договор: часто страховку можно расторгнуть и позже с частичным возвратом.
Если страховка была условием сниженной ставки — отказ может изменить ставку; взвесьте выгоду.
При отказе банка — жалоба в Роспотребнадзор, Банк России и обращение в суд.
Частые вопросы
Банк сказал, что без страховки кредит не одобрят. Законно ли это?
Добровольную страховку нельзя навязывать как обязательное условие. Банк может предложить страховку, но отказ от неё не должен быть основанием для отказа в кредите (за исключением отдельных видов страхования, прямо предусмотренных законом, например залога по ипотеке).
Успею ли вернуть всё, если пишу отказ на 10-й день?
Да, в течение 14 дней периода охлаждения при отсутствии страхового случая возвращается вся сумма.
Можно ли вернуть страховку при досрочном погашении?
Для страховок, оформленных вместе с потребительским кредитом, при досрочном полном погашении можно вернуть часть премии за неиспользованный период.
Проверьте свой договор
Загрузите кредитный договор и страховой полис — Expladoc найдёт условия о страховке, объяснит, что можно вернуть, и поможет составить заявление на отказ.